Stiftung Warentest Reisebüros nicht teurerals Online-Anbieter

Die Stiftung Warentest hat für ihre Februar-Ausgabe ermittelt, dass die Preise im Reisebüro nicht teurer sind als bei den Online-Anbietern.

Insgesamt 15 Reisebüros wurden unter die Lupe genommen. Dabei stellte sich heraus, dass die Berater auf die gleichen Preise kamen, die auch in den Online-Portalen zu finden waren, da alle auf die gleichen Datenbanken zurückgreifen. Zusätzlich wurde festgestellt, dass ein fähiger Berater sogar noch schneller das passende Angebot findet als die Tester bei ihrer Online-Suche. Allerdings wurde die Beratungsqualität in den Reisebüros überwiegend nur mit »befriedigend« beurteilt. Nur das First Reisebüro und das Büro von Lufthansa City Center (LCC) wurden mit »gut« bewertet.

(30.01.15, rp)