Entschädigung

Entschädigung : Verspätung Todesfall an Bord - Airline muss nicht zahlenOb Fluggäste bei einer Verspätung eine Entschädigung erhalten, hängt davon ab, wer für sie verantwortlich ist. In einem Fall wurde der Flug durch einen Notfall an Bord um einen Tag verschoben - doch einen Ausgleich bekamen die Reisenden nicht.

Entschädigung : Foto: Ole Spata / dpaVerspätung Keine Entschädigung bei rechtzeitigem ErsatzflugMuss die Airline einen Flug abgesagen, ist das für die Passagiere oft ein Ärgernis. Kunden können dann eine Entschädigungszahlung verlangen. Doch gilt das auch, wenn die Airline einen Ersatzflug bereitstellt - der sich auch noch verspätet?

Entschädigung : Wenn der Winter kommt, kann es zu Verspätungen kommenFoto: Arne DedertVerspätung wegen Enteisung Passagier bekommt EntschädigungDer Winter ist nicht weit entfernt. Dann kann die Kälte auch Flugzeugen zu schaffen machen. Denn Enteisungen sind für die Maschinen oft notwendig. Entstehen dadurch Verspätungen, muss die Airline dafür aufkommen.

Entschädigung : Wird ein Flug kurzfristig annulliert, können Reisende ihre Ansprüche laut Fluggastrechteverordnung geltend machenFoto: Arne DedertVerspätung bis Annullierung Diese Ansprüche haben FlugreisendeBei einer Verspätungen ab drei Stunden sollen Passagiere mindestens Anspruch auf 300 Euro Entschädigung haben. Damit ist der Vorschlag noch nicht Praxis. Die sieht anders aus.

Entschädigung : Ist eine verspätete Landeerlaubnis an Zeitverzögerungen Schuld, steht dem Flugkunden keine Entschädigung zuFoto: Julian StratenschulteVerspätete Landeerlaubnis Keine Entschädigung für PassagiereKommt es zu Verzögerungen mit mehr als drei Stunden, gibt es meist eine Entschädigung. Bei außergewöhnlichen Ursachen geht der Kunde jedoch leer aus.

Entschädigung : Eine Flugkundin von KLM erstritt sich vor dem EuGH einen Ausgleich. Die Airline durfte technische Probleme nicht als außergewöhnlichen Umstand wertenFoto: Toussaint KluitersTechnische Probleme Entschädigung muss gezahlt werdenIst der Flug verspätet, hat ein Passagier Anspruch auf Entschädigung. Aber gilt das auch, wenn unerwartet ein technisches Problem auftritt? Ja, urteilt der Europäische Gerichtshof. Eine Airline müsse mit solchen Problemen klar kommen.

Entschädigung : Muss man deutlich früher fliegen als geplant, kommt das einer Annulierung gleich. Dem Passagier steht dann eine Ausgleichzahlung zuFoto: Christian CharisiusReiserecht Zahlung nach AlternativflugDer Urlaub endet früher als geplant, weil die Airline den Flug nach vorne verlegt. Kein schöner Abschluss des wohl verdienten Urlaubs. Die gute Nachricht: Bei einer deutlichen Vorverlegung des ursprünglich geplanten Fluges steht dem Passagier ein Ausgleich zu.

Entschädigung : Reiserecht Keine Entschädigung bei VogelschlagVogelschläge können schwere Schäden an Flugzeugen verursachen. Manche Maschinen dürfen nach einem solchen Vorfall nicht mehr starten. Für Passagiere bedeutet dies meist lange Verzögerungen oder Flugausfälle. Haben sie dann einen Anspruch auf Entschädigung?

Entschädigung : Urlauber sollten künftig vorsichtshalber wohl einen Staubsauger einpacken. Denn Staubflusen im Hotelzimmer sind kein Reisemangel. Foto: Jens KalaeneReiserecht Weswegen Urlauber klagenZu meckern haben Urlauber fast immer etwas. Üblicherweise über Dreck am Strand oder langes Warten am Buffet. Vor Gericht landen aber auch Fälle, die manchmal geradezu bizarr erscheinen.