Reisekauf online Unfaire Methoden

Weil sich im Internet unter den Online-Reisebüros zahlreiche schwarze Schafe tummeln, steuert die Tourismusbranche mit einem »Ehrenkodex« gegen. Zwei Branchenorganisationen – Deutscher Reiseverband (DRV) und Verband Internet Reisevertrieb (VIR) – riefen Unternehmen Anfang August 2010 dazu auf, eine freiwillige Selbstverpflichtung zu unterschreiben, die unfaire Methoden beim Verkauf von Reisen im Internet ausschließt. Eine erste Bilanz ergibt jedoch: Lediglich 65 Anbieter haben sich bis jetzt der Aktion angeschlossen.

Es sollten sich »noch mehr Unternehmen dazu bekennen«, mahnt Klaus Laepple, der langjährige Präsident des DRV. Schließlich sichere das Programm nicht nur Verbraucher ab. Es setzt laut Laepple auch »neue Standards bei den Marketing-Aktivitäten im Online-Sektor.« Die gesamte Tourismuswirtschaft erwartet 2010 im Internet Umsätze in Höhe von 21,8 Milliarden Euro.

Berlin, 30.11.10