Versteckte Kosten Für Urlauber das Ärgernis Nummer eins

Beim Reisekauf online sind versteckte Gebühren am Ende des Buchungsprozesses für drei von vier Urlaubern ein »besonderes Ärgernis«.

Auch spielen für 62 Prozent – so zeigt eine Umfrage unter 1.000 Verbrauchern des Portals Ebookers weiter – bei der Wahl einer Reisewebsite die transparente und direkte Darstellung der Kosten die »mit Abstand wichtigste Rolle«.

(16.03.14, tdt)