Corona-Krise Ist eine Umbuchung ohne Mehrkosten möglich?
SO IST DIE RECHTSLAGE
Nach der Fluggastrechteverordnung haben Sie bei einem annullierten Flug die Wahl zwischen der vollständigen Erstattung des Tickets oder der für Sie kostenfreien Umbuchung auf einen Ersatzflug. Lehnt die Airline eine Umbuchung ab, können Sie eigenständig einen Ersatzflug (auch bei einer anderen Airline) buchen. Die hierfür entstehenden Mehrkosten müssen dann von der Airline erstattet werden und lassen sich notfalls gerichtlich durchsetzen.
(4-2020)