Flüge
Wie Airlines mit Stornos Kasse machen
Viele Fluggesellschaften verdienen an Kunden, die ihr Ticket stornieren. Sie behalten einen mehr oder minder großen Anteil der passagierbezogenen Nebenkosten ein, obwohl die gar nicht fällig wurden, weil der Kunde seinen Flug absagte. Im Schnitt, so das Ergebnis eines Vergleichstests des Allgemeinen Deutschen Automobil-Clubs (ADAC), werden nur 56 Prozent dieser Beträge – Steuern, Gebühren, Zuschläge - zurückbezahlt.Besonders gering ist der Rückzahlungsanteil bei...