REISEÄRGER Hilfe bei Flugverspätungen

Berlin, 22.11.10 (tdt) – Nur die wenigsten Fluggäste pochen bei Verspätungen und Flugausfällen auf die ihnen zustehende Entschädigung. Dabei steht Tag für Tag allein in Deutschland rund 5000 Passagieren - gemäß der Europäischen Verordnung 261/04 - eine Ausgleichsleistung von bis zu 600 Euro zu. Hilfe bietet eine Berliner Datenbank(www.euclaim.de): Die Rechner dort haben Zugriff auf die archivierten Flugdaten. Damit schätzen Experten dann die Gültigkeit der Ansprüche ein.

Halten die Forderungen den Überprüfungen stand, versucht EUClaim sie auch durchzusetzen. Das Unternehmen, das nach eigenen Angaben bereits mehr als 35 000 Passagieren geholfen hat, nimmt als Kostenersatz ein Drittel der Ausgleichszahlung.